Politique de confidentialité

Cette politique décrit les données que le site institutionnel de Baobab Labs collecte, l'usage qui en est fait et les droits dont vous disposez. Elle ne couvre pas les produits Vendly et MUNA AI, qui disposent chacun de leur propre politique.

1. Responsable du traitement

ETS BAOBAB LABS, RCCM CM-NSI-01-2026-A10-01729, siège social à Biyem-Assi, Yaoundé, Cameroun. Contact : contact@baobablabs.cm.

2. Données collectées

Formulaire de contact

Lorsque vous nous écrivez via le formulaire, nous recevons :

• votre nom ;
• votre adresse électronique ;
• le nom de votre organisation, si vous choisissez de le renseigner ;
• le contenu de votre message.

Données techniques

Notre hébergeur enregistre des journaux de connexion (adresse IP, date et heure, page demandée) pour assurer la sécurité et la disponibilité du service. Ces journaux ne sont pas exploités à des fins d'analyse d'audience.

3. Cookies et traceurs

Ce site ne dépose aucun cookie de suivi, aucun traceur publicitaire et n'utilise aucun outil de mesure d'audience tiers. Les polices de caractères sont hébergées sur notre propre domaine : aucune requête n'est adressée à un service externe lors de la consultation du site.

4. Finalités et base du traitement

Les données transmises servent exclusivement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à assurer le suivi de la relation qui en découle. Le traitement repose sur votre démarche volontaire de nous contacter.

5. Destinataires

Les données sont traitées par ETS BAOBAB LABS. Elles transitent par notre prestataire d'hébergement et de traitement des formulaires (Netlify, Inc.), agissant en qualité de sous-traitant technique. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

6. Durée de conservation

Les messages reçus sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de la demande, puis archivés au maximum douze mois avant suppression, sauf obligation légale contraire ou relation contractuelle en cours.

7. Sécurité

Le site est servi exclusivement en HTTPS. L'accès aux messages reçus est restreint aux personnes habilitées au sein de l'entreprise.

8. Vos droits

Vous pouvez demander l'accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que vous opposer à leur traitement, en écrivant à contact@baobablabs.cm. Nous répondons dans un délai maximal de trente jours. Ces droits s'exercent dans les conditions prévues par la réglementation camerounaise applicable à la protection des données à caractère personnel.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.